Las claves de la e-comunicación

Un nuevo paisaje mediático emerge con la Red, los paradigmas característicos de los medios de comunicación han cambiado. José Luis Orihuela, autor de e-cuaderno, ha desarrollado los nuevos paradigmas de la e-comunicación:

1.- De audiencia a usuario. Los servicios de información online se orientan a individuos, ya que la Red permite responder a las demandas de información específicas de cada usuario en particular.

2.- De medio a contenido. El negocio radica en el contenido, la seña de identidad de los medios ya no es el soporte porque se trata de generar servicios a los que el usuario pueda acceder desde cualquier terminal.

3.-De soporte/formato a multimedia. La tecnología digital permite la integración de todos los formatos de información (texto, audio, vídeo, gráficos, fotografías, animaciones) en un mismo soporte. Este carácter multimedia de la Red ha permitido la convergencia de los diversos medios de comunicación en Internet.

4.- De periodicidad a tiempo real. El paradigma de la frecuencia periódica ha sido sustituido por el del directo permanente. La Red hace posible el seguimiento al minuto de la actualidad informativa.

5.- De escasez a abundancia. No hay límites a la cantidad de medios que pueden existir en la Red ni al volumen de información que cada uno de ellos puede ofrecer al usuario. Además, no requiere de grandes inversiones y alcanza una audiencia universal.

6.- De intermediación a desintermediación. La Red permite el acceso directo del público a las fuentes de información sin la mediación de los comunicadores profesionales, también permite la publicación al margen de los editores de los medios tradicionales.

7.- De distribución a acceso. Ahora los usuarios acceden a los servidores donde radica la información y además pueden comunicarse entre sí utilizando el mismo sistema con el que acceden a los medios.

8.- De unidireccionalidad a interactividad. Al existir un soporte físico común tanto para la distribución como para el acceso a la información, los proveedores de contenidos y los usuarios pueden establecer en este canal un vínculo bilateral.

9.- De lineal a hipertexto. Frente al modo lineal o secuencial que ordena la estructura del discurso en los medios tradicionales, los soportes digitales hacen posible la desarticulación del texto, su fragmentación y la posibilidad de enlazarlo con cualquier otro texto disponible en la Red.

10.- De información a conocimiento. Ante la superabundancia de información de la era digital, los medios de comunicación tienen la misión de interpretar, filtrar y buscar la mejor información y así convertirse en gestores sociales del conocimiento.